¿Quieres contratar una nana de forma segura? Antes de tomar una decisión, es importante verificar referencias laborales, revisar la documentación, realizar una entrevista y formalizar correctamente el contrato de trabajo. Seguir estos pasos ayuda a encontrar una asesora del hogar confiable y reduce riesgos para tu familia.

Resumen rápido: Checklist para contratar una nana

Antes de contratar una nana en Chile, asegúrate de:

✅ Definir claramente las funciones del cargo.

✅ Verificar referencias laborales.

✅ Realizar una entrevista personal.

✅ Solicitar documentación vigente.

✅ Comprobar situación migratoria si corresponde.

✅ Acordar sueldo y horarios por escrito.

✅ Firmar un contrato de trabajo.

✅ Establecer reglas y expectativas desde el primer día.

✅ Mantener una comunicación permanente.

✅ Realizar un período inicial de adaptación.

¿Por qué es importante contratar una nana de forma segura?

Una nana suele convertirse en una de las personas más importantes dentro del hogar. En muchos casos participa en el cuidado de niños, adultos mayores y tareas domésticas diarias.

Por esta razón, la contratación no debe basarse únicamente en una recomendación informal o en una primera impresión. Verificar antecedentes, experiencia y referencias permite tomar una decisión más informada y generar una relación laboral estable y de confianza.

1. Define exactamente qué necesitas

Uno de los errores más comunes es comenzar la búsqueda sin tener claridad sobre las funciones del cargo.

Pregúntate:

• ¿Necesitas una nana puertas adentro o puertas afuera?
• ¿Cuidará niños pequeños?
• ¿También realizará labores domésticas?
• ¿Necesitas jornada completa o media jornada?
• ¿Trabajará algunos fines de semana?

Mientras más específico seas, más fácil será encontrar a la persona adecuada.

2. Solicita experiencia laboral comprobable

La experiencia previa suele ser uno de los mejores indicadores de desempeño.

Pide información sobre:

• Trabajos anteriores.
• Duración en cada empleo.
• Funciones realizadas.
• Edades de los niños que cuidó.
• Experiencia con adultos mayores si corresponde.

Las candidatas con permanencias largas en empleos anteriores suelen transmitir mayor estabilidad laboral.

3. Verifica referencias laborales reales

Nunca omitas este paso.

Habla directamente con antiguos empleadores y consulta:

Preguntas recomendadas

• ¿Cuánto tiempo trabajó con ustedes?
• ¿Era puntual?
• ¿Cómo era su relación con los niños?
• ¿Cumplía adecuadamente sus funciones?
• ¿Volverían a contratarla?

Una referencia positiva y verificable aporta mucha más información que cualquier currículum.

4. Realiza una entrevista detallada

La entrevista permite evaluar aspectos que no aparecen en los documentos.

Observa:

• Puntualidad.
• Presentación personal.
• Capacidad de comunicación.
• Actitud frente al trabajo.
• Manejo de situaciones complejas.

También es una buena instancia para explicar claramente las responsabilidades del cargo.

5. Solicita la documentación necesaria

Antes de contratar una asesora del hogar, revisa:

Documentos recomendados

• Cédula de identidad vigente.
• Datos de contacto actualizados.
• Referencias laborales.
• Certificados que acrediten cursos o capacitaciones.
• Documentación migratoria vigente en caso de trabajadoras extranjeras.

La documentación actualizada ayuda a evitar problemas administrativos posteriores.

6. Conversa sobre sueldo, horarios y beneficios

Muchas dificultades laborales surgen porque las condiciones no fueron conversadas previamente.

Define desde el inicio:

• Remuneración mensual.
• Horario de trabajo.
• Días libres.
• Vacaciones.
• Horas extraordinarias.
• Funciones específicas.

Todo acuerdo debe quedar reflejado en el contrato.

7. Formaliza la contratación con contrato de trabajo

En Chile, la contratación de asesoras del hogar debe realizarse conforme a la legislación vigente.

El contrato debe incluir:

• Identificación de ambas partes.
• Lugar de trabajo.
• Jornada laboral.
• Remuneración.
• Funciones acordadas.

Formalizar la relación laboral protege tanto al empleador como a la trabajadora.

8. Establece protocolos y normas del hogar

Cada familia funciona de manera diferente.

Durante los primeros días explica:

• Horarios de los niños.
• Rutinas diarias.
• Uso de electrodomésticos.
• Normas de seguridad.
• Contactos de emergencia.

La claridad evita malentendidos y facilita la adaptación.

9. Mantén una comunicación constante

Las mejores relaciones laborales se construyen con comunicación abierta.

Es recomendable revisar periódicamente:

• Cumplimiento de tareas.
• Necesidades de la familia.
• Dificultades o inquietudes.
• Posibles mejoras en la organización del hogar.

10. Confía en tu evaluación final

Después de revisar referencias, experiencia y documentación, considera también aspectos humanos como:

• Empatía.
• Responsabilidad.
• Honestidad.
• Actitud positiva.
• Compatibilidad con la dinámica familiar.

La confianza mutua suele ser uno de los factores más importantes para una relación laboral exitosa.

Errores comunes al contratar una nana

Muchas familias cometen alguno de estos errores:

• Contratar sin verificar referencias.
• No firmar contrato.
• No definir funciones específicas.
• Acordar condiciones solo de palabra.
• No explicar expectativas desde el inicio.
• Elegir únicamente por precio.

Evitar estos errores reduce significativamente los problemas futuros.

Preguntas frecuentes sobre la contratación de nanas

¿Es obligatorio firmar contrato con una nana en Chile?

Sí. La relación laboral debe formalizarse mediante contrato conforme a la normativa laboral vigente.

¿Debo pedir referencias laborales?

Sí. Es una de las mejores formas de conocer el desempeño real de una candidata.

¿Qué documentos debería solicitar?

Como mínimo, identificación vigente, antecedentes laborales verificables y documentación migratoria regularizada cuando corresponda.

¿Cuánto tiempo debería durar la entrevista?

Generalmente entre 30 y 60 minutos permite evaluar adecuadamente la experiencia y compatibilidad con las necesidades de la familia.

Conclusión

Contratar una nana de forma segura implica mucho más que revisar un currículum. Verificar referencias, solicitar documentación, realizar entrevistas y formalizar el contrato son pasos fundamentales para encontrar una persona confiable y construir una relación laboral estable, transparente y beneficiosa para ambas partes.